View source for Chat ng Suporta

{{#seo:
|title=Chat ng Suporta - CIT Wiki
|description=Paano gamitin ang CIT Support Chat, ang Contact Admin, ang /ssup para sa suportang hindi Ingles, at ang mga ruta ng follow up sa forum.
}}
<div class="cit-lang" dir="ltr" lang="tl" style="overflow-wrap:break-word;">
__NOAUTOLINKS__
<!-- en-source: Support Chat | revision 0 | sha256 fac05a58bc1098f3bfd6d736431bf23bb1b33e9b751388ab76d142d31848450f -->

= <span id="Support_Chat"></span>Chat ng Suporta =

''Ito ay salin ng Ingles na pahinang [[Support Chat]]. Kung magkaiba ang mga pahina, tingnan ang bersyong Ingles.''

Ang '''Chat ng Suporta''' (Support Chat) ay ang channel ng tulong sa CIT. Ginagamit ito para magtanong tungkol sa mga feature, command, trabaho, sistema, patakaran, forum at iba pang topic ng CIT.

<!-- CIT-BATCH3-SUPPORT-START -->
== <span id="How_to_use_support_chat"></span>Paano gamitin ang support chat ==

<div class="cit-table-scroll" style="max-width:100%;overflow-x:auto;">
{| class="wikitable"
! Kailangan
! Gamitin
! Mga Tala
|-
| Karaniwang tulong sa gameplay
| <code>J &gt; Support</code> o <code>/sup [question]</code>
| Ito ang mabilisang ruta ng suporta sa loob ng laro.
|-
| Suportang hindi Ingles
| <code>/ssup &lt;message&gt;</code>
| Inalis ang tab na Support Non-English sa J chat interface, pero gumagana pa rin ang command.
|-
| Pribadong isyu sa staff
| <code>/cad &lt;text&gt;</code> o <code>J &gt; Contact Admin</code>
| Gamitin ang Contact Admin para sa mga seryosong isyu, hindi para sa karaniwang chat.
|-
| Mahabang nakasulat na follow up
| [https://cit.gg/index.php?board=15.0 General Support / Questions]
| Gamitin ang forum kapag kailangan ng screenshot, video o nakasulat na sagot ang isyu.
|}
</div>
== <span id="Not_to_confuse_with"></span>Huwag ipagkamali sa mga ito ==

* Ang `Support Chat` ay para sa mga karaniwang tanong para sa tulong.
* Ang `Contact Admin` ay para sa mga seryoso o agarang isyu sa staff.
* Ang `Quality Assurance` ay para sa mga bug at glitch na maaaring maulit.
<!-- CIT-BATCH3-SUPPORT-END -->

== <span id="What_Support_Chat_is_for"></span>Para saan ang Support Chat ==
Ang Support Chat ay para sa:

* pagkuha ng tulong tungkol sa CIT
* pagtatanong tungkol sa gameplay o sistema
* pagtatanong tungkol sa mga command
* pagtatanong tungkol sa mga trabaho
* pagtatanong tungkol sa mga patakaran
* pagtatanong tungkol sa mga forum

Isa ito sa mga channel sa loob ng <code>J</code> chat interface.

== <span id="How_to_use_it"></span>Paano ito gamitin ==

Maaari mong gamitin ang Support Chat sa dalawang paraan:

* pindutin ang <code>J</code>, buksan ang '''Support''', at itanong doon ang tanong mo
* gamitin ang <code>/sup [question]</code>

== <span id="Where_to_find_it"></span>Saan ito matatagpuan ==

Lumalabas ang Support Chat sa <code>J</code> chat interface bilang:

* '''Support'''

Marami ang channel sa <code>J</code> chat interface, at ang Support ang ginagamit para sa mga tanong para sa tulong.

== <span id="What_you_can_ask"></span>Ano ang maaari mong itanong ==

Ang Support Chat ay para sa tulong na may kaugnayan sa CIT.

Kasama sa mga pinapayagang topic:

* mga feature
* mga command
* mga trabaho
* mga sistema
* mga patakaran
* mga forum
* iba pang tanong na may kaugnayan sa CIT

== <span id="Misuse"></span>Maling paggamit ==

May parusa ang maling paggamit ng Support Chat. Maaari ring humantong sa parusa ang palagiang pagbibigay ng mali o hindi totoong impormasyon doon.

Ang Support Chat ay hindi para sa:

* spam
* trolling
* pang-iinsulto
* pagpapatagal ng mga usapang hindi kaugnay
* mga mensaheng hindi Ingles
* mga tanong na hindi seryoso
* mga tanong na walang kaugnayan
* pagbibigay ng warning sa ibang manlalaro
* pag-spam ng quote
* pag-spam ng simbolo
* paglabag sa anumang ibang patakaran ng server doon

== <span id="Language_rule"></span>Patakaran sa wika ==

Kailangang gamitin nang tama ang Support Chat.

Ang paggamit ng hindi Ingles doon ay bahagi ng maling paggamit at maaari kang maparusahan.

Kung gusto mo ng tulong sa sarili mong wika, gamitin:

<code>/ssup</code>

== <span id="Who_can_punish_in_Support_Chat"></span>Sino ang makakapagparusa sa Support Chat ==

Ang staff lang ang makakapag-warning o makakapagparusa sa mga manlalaro sa Support Chat.

Maaari pa ring tumulong ang ibang manlalaro sa pagsagot ng mga tanong doon, pero hindi sila dapat mag-warning sa iba.

== <span id="Repeating_an_answer"></span>Paulit-ulit na sagot ==

Hindi napaparusahan ang pag-ulit ng parehong balidong sagot kung:

* sapat na maikli ang agwat sa pagitan ng mga mensahe kaya malamang na tina-type mo pa ito

Ibig sabihin, maaari pa ring maging tama ang higit sa isang matulong na sagot.

== <span id="Related_help_options"></span>Mga kaugnay na opsyon para sa tulong ==

Kung kailangan mo ng higit pang tulong sa labas ng Support Chat, kasama sa iba pang opsyon:

* <code>J &gt; Support</code>
* ang [[Forum ng CIT|forum ng CIT]]
* ang [[Discord ng CIT]] ng CIT

== <span id="Commands"></span>Mga Command ==

<div class="cit-table-scroll" style="max-width:100%;overflow-x:auto;">
{| class="wikitable"
! Command
! Gamit
|-
| <code>/sup [question]</code>
| Magtanong sa Support Chat
|-
| <code>/ssup</code>
| Humingi ng tulong sa sarili mong wika
|}
</div>
== <span id="Support_Chat_rules"></span>Mga patakaran ng Support Chat ==
* Ang Support Chat ay para lang sa tulong na may kaugnayan sa CIT.
* Hindi ito lugar para sa basta-bastang usapan o trolling.
* Ang staff lang ang makakapag-warning o makakapagparusa sa mga manlalaro doon.
* Pinapayagan ang pag-ulit ng balidong sagot kung malamang na tina-type na ito bago lumabas ang naunang sagot.

<!-- CIT-20260430-CATCHUP-START -->
== <span id="Non-English_support"></span>Suportang hindi Ingles ==

Gamitin ang <code>/ssup &lt;message&gt;</code> para magpadala ng mensahe sa Support Non English chat. Wala ang tab nito sa <code>J</code> chat interface. Maaari pa ring baguhin sa mga setting ang kulay ng mensahe ng Support at Support Non English.

<!-- CIT-20260430-CATCHUP-END -->


<!-- CIT-20260430-PROP-SUPPORT-START -->
== <span id="Contact_Admin_and_staff_tickets"></span>Contact Admin at mga staff ticket ==

Gamitin ang <code>/cad &lt;text&gt;</code> para magpadala ng mensahe sa Contact Admin sa J chat interface para sa mga seryosong isyu. Hindi ito karaniwang chat.

Gamitin ang <code>/staffticket</code> para buksan ang GUI ng staff ticket. Nagta-type ng mensahe ang manlalaro at maaaring sumagot ang staff mula sa Staff Panel.
<!-- CIT-20260430-PROP-SUPPORT-END -->

<!-- CIT-20260501-RELATED-COMMANDS-START -->
== <span id="Related_commands"></span>Mga Kaugnay na Command ==

<div class="cit-table-scroll" style="max-width:100%;overflow-x:auto;">
{| class="wikitable"
! Command
! Gamit
|-
| <code>/helpme &lt;message&gt;</code>
| Humihingi ng tulong sa supporter team. Hindi ito magagamit habang globally muted.
|-
| <code>/ssup</code>
| Nagpapadala ng mensahe sa Support Non English chat.
|-
| <code>/sup</code>
| Nagpapadala ng mensahe sa Support Chat.
|}
</div>
<!-- CIT-20260501-RELATED-COMMANDS-END -->

== Support Non-English ==

Gamitin ang <code>/ssup</code> para magpadala ng mensahe sa Support Non-English. Pumalit ito sa Arabic Support at wala itong hiwalay na tab sa <code>J</code> chat interface. Maaaring baguhin sa mga setting ang kulay ng mensahe nito sa chatbox.

== <span id="Chat_colors"></span>Mga kulay ng chat ==

Buksan ang <code>/settings &gt; Interface &gt; CHAT COLORS</code>:

* Binabago ng <code>Support Chat Color</code> ang mga mensaheng <code>(SUPPORT)</code>. Ang default nito ay <code>106 90 205</code>.
* Binabago ng <code>Support Chat Non English Color</code> ang mga mensaheng <code>(SUPPORT NON-ENGLISH)</code>. Ang default nito ay <code>173 161 255</code>.

Gamitin ang <code>Open Color Picker</code> para pumili ng kulay.

== <span id="See_also"></span>Tingnan din ==

* [[Mga Patakaran]]
* [[Interface ng Chat]]
* [[Messenger ng CIT]]
* [[Forum ng CIT]]
</div>
[[Category:Sosyal at Komunikasyon]]