Jarrah: 1 revision imported: Clean reupload

2026-10-12T01:26:53Z

1 revision imported: Clean reupload

← Older revision	Revision as of 01:26, 12 October 2026
(No difference)

fixing>CIT Wiki Translation: Live KB synchronization, independently reviewed; prepared 11 October 2026.

2026-10-12T00:29:03Z

Live KB synchronization, independently reviewed; prepared 11 October 2026.

← Older revision		Revision as of 00:29, 12 October 2026
Line 5:		Line 5:
	<div class="cit-lang" dir="rtl" lang="ar" style="overflow-wrap:break-word;">		<div class="cit-lang" dir="rtl" lang="ar" style="overflow-wrap:break-word;">
	__NOAUTOLINKS__		__NOAUTOLINKS__
	<!-- en-source: Support Chat \| revision ~~9898~~ \| sha256 ~~7460fdba9731951b089777e11377c4efec1d61b407a7d9a65aceb366af421fa7~~ -->		<!-- en-source: Support Chat \| revision 0 \| sha256 fac05a58bc1098f3bfd6d736431bf23bb1b33e9b751388ab76d142d31848450f -->

	= <span id="Support_Chat"></span>دردشة الدعم =		= <span id="Support_Chat"></span>دردشة الدعم =
Line 89:		Line 89:
	== <span id="Misuse"></span>إساءة الاستخدام ==		== <span id="Misuse"></span>إساءة الاستخدام ==

	إساءة استخدام دردشة الدعم ~~تستحق~~ العقوبة.		تستحق إساءة استخدام دردشة الدعم العقوبة. وقد يؤدي تقديم معلومات خاطئة أو غير صحيحة باستمرار فيها إلى العقوبة أيضًا.

	دردشة الدعم ليست مخصصة من أجل:		دردشة الدعم ليست مخصصة من أجل:
Line 182:		Line 182:
	\|-		\|-
	\| <code>/helpme <message></code>		\| <code>/helpme <message></code>
	\| يطلب المساعدة من فريق الدعم.		\| يطلب المساعدة من فريق الدعم. لا يمكن استخدامه أثناء الكتم العام.
	\|-		\|-
	\| <code>/ssup</code>		\| <code>/ssup</code>

Jarrah: 1 revision imported: Clean reupload

2026-09-22T12:38:19Z

1 revision imported: Clean reupload

← Older revision	Revision as of 12:38, 22 September 2026
(No difference)

oldwiki>CIT Wiki Translation: Arabic translation completion, source-locked and reviewed

2026-09-22T12:04:39Z

Arabic translation completion, source-locked and reviewed

New page

{{#seo:
|title=دردشة الدعم - CIT Wiki
|description=طريقة استخدام دردشة الدعم في CIT وContact Admin والأمر /ssup للدعم بغير الإنجليزية وطرق المتابعة في المنتدى.
}}
<div class="cit-lang" dir="rtl" lang="ar" style="overflow-wrap:break-word;">
__NOAUTOLINKS__


= دردشة الدعم =

''هذه ترجمة لصفحة [[Support Chat]] الإنجليزية. إذا اختلفت الصفحتان، فالصفحة الإنجليزية هي المرجع.''

'''دردشة الدعم''' هي قناة المساعدة في CIT. تُستخدم لطرح أسئلة عن ميزات CIT وأوامرها ووظائفها وأنظمتها وقواعدها ومنتدياتها وغيرها من المواضيع المتعلقة بها.


== طريقة استخدام دردشة الدعم ==

<div class="cit-table-scroll" style="max-width:100%;overflow-x:auto;">
{| class="wikitable"
! الحاجة
! الاستخدام
! ملاحظات
|-
| مساعدة عادية في اللعب
| <code>J > Support</code> أو <code>/sup [question]</code>
| هذه هي طريقة الدعم السريعة داخل اللعبة.
|-
| دعم بغير الإنجليزية
| <code>/ssup <message></code>
| أُزيل تبويب Support Non-English من واجهة الدردشة J، لكن الأمر ما زال يعمل.
|-
| مسألة خاصة مع الطاقم
| <code>/cad <text></code> أو <code>J > Contact Admin</code>
| استخدم Contact Admin للمشكلات الخطيرة، وليس للدردشة العادية.
|-
| متابعة كتابية طويلة
| قسم [https://cit.gg/index.php?board=15.0 General Support / Questions]
| استخدم المنتدى عندما تحتاج المشكلة إلى لقطات شاشة أو فيديو أو رد مكتوب.
|}
</div>
== لا تخلط بينها وبين ==

* `Support Chat` مخصصة لأسئلة المساعدة العادية.
* `Contact Admin` مخصصة للمسائل الخطيرة أو العاجلة المتعلقة بالطاقم.
* `Quality Assurance` مخصصة للأخطاء والخلل الذي يمكن تكراره.


== استخدامات دردشة الدعم ==
دردشة الدعم مخصصة من أجل:

* الحصول على مساعدة بشأن CIT
* طرح أسئلة عن اللعب أو الأنظمة
* السؤال عن الأوامر
* السؤال عن الوظائف
* السؤال عن القواعد
* السؤال عن المنتديات

وهي إحدى القنوات داخل واجهة الدردشة <code>J</code>.

== طريقة استخدامها ==

يمكنك استخدام دردشة الدعم بطريقتين:

* اضغط <code>J</code>، وافتح '''Support'''، واطرح سؤالك هناك
* استخدم <code>/sup [question]</code>

== مكان العثور عليها ==

تظهر دردشة الدعم في واجهة الدردشة <code>J</code> باسم:

* '''Support'''

تتضمن واجهة الدردشة <code>J</code> قنوات عديدة، وتُستخدم Support لأسئلة المساعدة.

== ما يمكنك السؤال عنه ==

دردشة الدعم مخصصة للمساعدة بشأن CIT.

تشمل المواضيع المسموح بها:

* الميزات
* الأوامر
* الوظائف
* الأنظمة
* القواعد
* المنتديات
* أسئلة أخرى عن CIT

== إساءة الاستخدام ==

إساءة استخدام دردشة الدعم تستحق العقوبة.

دردشة الدعم ليست مخصصة من أجل:

* الرسائل المزعجة
* الاستفزاز
* الإهانة
* إطالة المحادثات الجانبية
* الرسائل بغير الإنجليزية
* الأسئلة غير الجادة
* الأسئلة غير ذات الصلة
* تحذير اللاعبين الآخرين
* تكرار الاقتباسات بإزعاج
* تكرار الرموز بإزعاج
* مخالفة أي قاعدة أخرى للسيرفر فيها

== قاعدة اللغة ==

يجب استخدام دردشة الدعم بشكل صحيح.

استخدام لغة غير الإنجليزية فيها يُعد من إساءة الاستخدام وقد يعرّضك للعقوبة.

إذا أردت المساعدة بلغتك، فاستخدم:

<code>/ssup</code>

== من يمكنه فرض عقوبة في دردشة الدعم ==

الطاقم وحده يمكنه تحذير اللاعبين أو معاقبتهم في دردشة الدعم.

يمكن للاعبين الآخرين المساعدة في الإجابة عن الأسئلة هناك، لكن ينبغي ألا يحذروا الآخرين.

== تكرار إجابة ==

لا يستحق تكرار الإجابة الصحيحة نفسها عقوبة إذا:

* كانت المدة بين الرسائل قصيرة بما يكفي ليكون من المعقول أنك كنت ما زلت تكتبها

يعني ذلك أن وجود أكثر من إجابة مفيدة قد يظل مقبولًا.

== خيارات المساعدة ذات الصلة ==

إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة خارج دردشة الدعم، تشمل خيارات المساعدة الأخرى:

* <code>J > Support</code>
* [[منتدى CIT|منتدى CIT]]
* [[منصة Discord]] الخاص بمجتمع CIT

== الأوامر ==

<div class="cit-table-scroll" style="max-width:100%;overflow-x:auto;">
{| class="wikitable"
! الأمر
! الاستخدام
|-
| <code>/sup [question]</code>
| طرح سؤال في دردشة الدعم
|-
| <code>/ssup</code>
| طلب المساعدة بلغتك
|}
</div>
== قواعد دردشة الدعم ==
* دردشة الدعم مخصصة للمساعدة بشأن CIT فقط.
* ليست مكانًا للمحادثات العشوائية أو الاستفزاز.
* الطاقم وحده يمكنه تحذير اللاعبين أو معاقبتهم فيها.
* يُسمح بتكرار إجابة صحيحة إذا كان من المرجح أنها كُتبت قبل ظهور الرد السابق.


== الدعم بغير الإنجليزية ==

استخدم <code>/ssup <message></code> لإرسال رسالة إلى دردشة Support Non English. تبويبها غير متاح في واجهة الدردشة <code>J</code>. ما زال من الممكن تغيير ألوان رسائل Support وSupport Non English في الإعدادات.




== Contact Admin وتذاكر الطاقم ==

استخدم <code>/cad <text></code> لإرسال رسالة إلى Contact Admin في واجهة الدردشة J بشأن المشكلات الخطيرة. ليست دردشة عادية.

استخدم <code>/staffticket</code> لفتح واجهة (GUI) تذاكر الطاقم. يكتب اللاعب رسالة، ويمكن للطاقم الرد من Staff Panel.



== الأوامر ذات الصلة ==

<div class="cit-table-scroll" style="max-width:100%;overflow-x:auto;">
{| class="wikitable"
! الأمر
! الاستخدام
|-
| <code>/helpme <message></code>
| يطلب المساعدة من فريق الدعم.
|-
| <code>/ssup</code>
| يرسل رسالة إلى دردشة Support Non English.
|-
| <code>/sup</code>
| يرسل رسالة إلى دردشة الدعم.
|}
</div>


== الدعم بغير الإنجليزية (Support Non-English) ==

استخدم <code>/ssup</code> لإرسال رسالة إلى Support Non-English. تحل محل Arabic Support وليس لها تبويب منفصل في واجهة الدردشة <code>J</code>. يمكن تغيير لون رسائلها في مربع الدردشة من الإعدادات.

== ألوان الدردشة ==

افتح <code>/settings > Interface > CHAT COLORS</code>:

* يغيّر <code>Support Chat Color</code> رسائل <code>(SUPPORT)</code>. قيمته الافتراضية هي <code>106 90 205</code>.
* يغيّر <code>Support Chat Non English Color</code> رسائل <code>(SUPPORT NON-ENGLISH)</code>. قيمته الافتراضية هي <code>173 161 255</code>.

استخدم <code>Open Color Picker</code> لاختيار لون.

== انظر أيضًا ==

* [[القواعد]]
* [[واجهة الدردشة]]
* [[مراسلات CIT]]
* [[منتدى CIT]]
</div>
[[Category:التفاعل الاجتماعي والتواصل]]

دردشة الدعم - Revision history

Jarrah: 1 revision imported: Clean reupload

fixing>CIT Wiki Translation: Live KB synchronization, independently reviewed; prepared 11 October 2026.

Jarrah: 1 revision imported: Clean reupload

oldwiki>CIT Wiki Translation: Arabic translation completion, source-locked and reviewed