Jump to content

Czat Pomocy

From CIT Wiki


Czat Pomocy

To tłumaczenie angielskiej strony Support Chat. Jeśli strony się różnią, sprawdź wersję angielską.

Czat Pomocy to kanał pomocy w CIT. Służy do zadawania pytań o funkcje CIT, komendy, prace, systemy, zasady, fora i inne tematy związane z CIT.

Jak używać Support Chat

Potrzeba Zastosowanie Uwagi
Zwykła pomoc w grze J > Support lub /sup [question] To szybka droga po pomoc w grze.
Pomoc w językach innych niż angielski /ssup <message> Zakładka Support Non-English została usunięta z interfejsu czatu J, ale komenda nadal działa.
Prywatna sprawa do staffu /cad <text> lub J > Contact Admin Używaj Contact Admin do poważnych spraw, a nie jak zwykłego czatu.
Dłuższa pisemna kontynuacja General Support / Questions Użyj forum, gdy sprawa wymaga zrzutów ekranu, filmu lub pisemnej odpowiedzi.

Nie mylić z

  • Support Chat służy do zwykłych pytań o pomoc.
  • Contact Admin służy do poważnych lub pilnych spraw do staffu.
  • Quality Assurance służy do powtarzalnych błędów i glitchy.

Do czego służy Support Chat

Support Chat jest przeznaczony do:

  • uzyskiwania pomocy w sprawach CIT
  • zadawania pytań o grę lub systemy
  • zadawania pytań o komendy
  • zadawania pytań o prace
  • zadawania pytań o zasady
  • zadawania pytań o fora

To jeden z kanałów w interfejsie czatu J.

Jak go używać

Z Support Chat możesz korzystać na dwa sposoby:

  • naciśnij J, otwórz Support i zadaj tam pytanie
  • użyj /sup [question]

Gdzie go znaleźć

Support Chat pojawia się w interfejsie czatu J jako:

  • Support

Interfejs czatu J zawiera wiele kanałów, a Support to ten używany do pytań o pomoc.

O co możesz pytać

Support Chat służy do pomocy w sprawach związanych z CIT.

Dozwolone tematy to między innymi:

  • funkcje
  • komendy
  • prace
  • systemy
  • zasady
  • fora
  • inne pytania związane z CIT

Nadużywanie

Nadużywanie Support Chat jest karalne. Ciągłe podawanie tam fałszywych lub nieprawdziwych informacji również może prowadzić do kary.

Support Chat nie jest przeznaczony do:

  • spamu
  • trollowania
  • obrażania
  • przeciągania rozmów na boku
  • wiadomości w językach innych niż angielski
  • niepoważnych pytań
  • pytań niezwiązanych z tematem
  • ostrzegania innych graczy
  • spamowania cytatami
  • spamowania symbolami
  • łamania tam jakiejkolwiek innej zasady serwera

Zasada językowa

Support Chat musi być używany poprawnie.

Używanie tam języka innego niż angielski jest częścią nadużywania i może skończyć się karą.

Jeśli chcesz pomocy w swoim języku, użyj:

/ssup

Kto może karać na Support Chat

Tylko staff może ostrzegać lub karać graczy na Support Chat.

Inni gracze mogą tam pomagać w odpowiadaniu na pytania, ale nie powinni ostrzegać innych.

Powtarzanie odpowiedzi

Powtórzenie tej samej poprawnej odpowiedzi nie jest karalne, jeśli:

  • przerwa między wiadomościami jest na tyle krótka, że mogłeś ją jeszcze pisać

Oznacza to, że więcej niż jedna pomocna odpowiedź nadal może być w porządku.

Powiązane opcje pomocy

Jeśli potrzebujesz więcej pomocy poza Support Chat, inne opcje pomocy to:

Komendy

Komenda Zastosowanie
/sup [question] Zadaj pytanie na Support Chat
/ssup Poproś o pomoc w swoim języku

Zasady Support Chat

  • Support Chat służy tylko do pomocy w sprawach związanych z CIT.
  • To nie miejsce na przypadkowe rozmowy ani trollowanie.
  • Tylko staff może tam ostrzegać lub karać graczy.
  • Powtórzenie poprawnej odpowiedzi jest dozwolone, jeśli prawdopodobnie została napisana, zanim pojawiła się wcześniejsza odpowiedź.

Pomoc w językach innych niż angielski

Użyj /ssup <message>, aby wysłać wiadomość na czat Support Non English. Jego zakładka nie jest dostępna w interfejsie czatu J. Kolory wiadomości Support i Support Non English nadal możesz zmienić w ustawieniach.


Contact Admin i zgłoszenia do staffu

Użyj /cad <text>, aby w poważnych sprawach wysłać wiadomość do Contact Admin w interfejsie czatu J. To nie jest zwykły czat.

Użyj /staffticket, aby otworzyć GUI zgłoszeń do staffu. Gracz wpisuje wiadomość, a staff może odpowiedzieć z Staff Panel.

Powiązane komendy

Komenda Zastosowanie
/helpme <message> Prosi o pomoc zespół supporterów. Nie można jej użyć podczas globalnego wyciszenia.
/ssup Wysyła wiadomość na czat Support Non English.
/sup Wysyła wiadomość na Support Chat.

Support Non-English

Użyj /ssup, aby wysłać wiadomość na Support Non-English. Zastępuje Arabic Support i nie ma osobnej zakładki w interfejsie czatu J. Kolor jego wiadomości w chatboxie możesz zmienić w ustawieniach.

Kolory czatu

Otwórz /settings > Interface > CHAT COLORS:

  • Support Chat Color zmienia wiadomości (SUPPORT). Domyślnie jest 106 90 205.
  • Support Chat Non English Color zmienia wiadomości (SUPPORT NON-ENGLISH). Domyślnie jest 173 161 255.

Użyj Open Color Picker, aby wybrać kolor.

Zobacz też