Destek Sohbeti

Bu sayfa, İngilizce Support Chat sayfasının Türkçe çevirisidir. Bilgiler farklıysa İngilizce sayfaya bakın.

Destek Sohbeti, CIT'teki yardım kanalıdır. CIT özellikleri, komutları, işleri, sistemleri, kuralları, forumları ve CIT'le ilgili diğer konularda soru sormak için kullanılır.

Destek sohbeti nasıl kullanılır

İhtiyaç	Kullanım	Notlar
Normal oyun yardımı	`J > Support` veya `/sup [question]`	Bu, oyun içindeki hızlı destek yoludur.
İngilizce dışı destek	`/ssup <message>`	Support Non-English sekmesi J sohbet arayüzünden kaldırıldı, ancak komut hâlâ çalışır.
Özel yetkili sorunu	`/cad <text>` veya `J > Contact Admin`	Contact Admin'i normal sohbet için değil, ciddi sorunlar için kullanın.
Uzun yazılı takip	General Support / Questions	Sorun ekran görüntüsü, video veya yazılı yanıt gerektiriyorsa forumu kullanın.

Şunlarla karıştırmayın

Support Chat, normal yardım soruları içindir.
Contact Admin, ciddi veya acil yetkili sorunları içindir.
Quality Assurance, tekrarlanabilir hatalar ve aksaklıklar içindir.

Destek Sohbeti ne içindir

Destek Sohbeti şu amaçlara yöneliktir:

CIT hakkında yardım almak
oyun veya sistem soruları sormak
komutları sormak
işleri sormak
kuralları sormak
forumları sormak

J sohbet arayüzündeki kanallardan biridir.

Nasıl kullanılır

Destek Sohbetini iki şekilde kullanabilirsiniz:

J tuşuna basın, Support kanalını açın ve sorunuzu orada sorun
/sup [question] kullanın

Nerede bulunur

Destek Sohbeti, J sohbet arayüzünde şu adla görünür:

Support

J sohbet arayüzünde birçok kanal vardır; yardım soruları için Support kullanılır.

Neler sorulabilir

Destek Sohbeti, CIT'le ilgili yardım içindir.

İzin verilen konular:

özellikler
komutlar
işler
sistemler
kurallar
forumlar
CIT'le ilgili diğer sorular

Kötüye kullanım

Destek Sohbetini kötüye kullanmak cezalandırılabilir. Orada sürekli yanlış veya gerçek dışı bilgi vermek de cezaya yol açabilir.

Destek Sohbeti şunlar için değildir:

spam
trolleme
hakaret
konu dışı konuşmaları uzatmak
İngilizce olmayan mesajlar
ciddi olmayan sorular
ilgisiz sorular
diğer oyuncuları uyarmak
alıntı yağdırmak
sembol yağdırmak
orada başka bir sunucu kuralını ihlal etmek

Dil kuralı

Destek Sohbeti düzgün kullanılmalıdır.

Burada İngilizce dışında dil kullanmak kötüye kullanıma dahildir ve cezalandırılabilir.

Kendi dilinizde yardım istiyorsanız:

/ssup

Destek Sohbetinde kim ceza verebilir

Destek Sohbetinde oyuncuları yalnızca yetkililer uyarabilir veya cezalandırabilir.

Diğer oyuncular soruları yanıtlamaya yardımcı olabilir, ancak başkalarını uyarmamalıdır.

Yanıtı tekrar etmek

Aynı geçerli yanıtı tekrarlamak şu durumda cezalandırılmaz:

mesajlar arasındaki süre, yanıtı hâlâ yazıyor olmanızın makul sayılabileceği kadar kısaysa

Bu nedenle birden fazla yardımcı yanıt da kabul edilebilir.

İlgili yardım seçenekleri

Destek Sohbeti dışında daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa:

J > Support
CIT forumu
CIT CIT Discord Rehberi

Komutlar

Komut	Kullanım
`/sup [question]`	Destek Sohbetinde soru sorar
`/ssup`	Kendi dilinizde yardım ister

Destek Sohbeti kuralları

Destek Sohbeti yalnızca CIT'le ilgili yardım içindir.
Rastgele konuşma veya trolleme yeri değildir.
Burada oyuncuları yalnızca yetkililer uyarabilir veya cezalandırabilir.
Geçerli bir yanıt önceki yanıt görünmeden yazılmaya başlanmış olabilecekse tekrarlanabilir.

İngilizce dışı destek

Support Non English sohbetine mesaj göndermek için /ssup <message> kullanın. Bu sohbetin sekmesi J sohbet arayüzünde yoktur. Support ve Support Non English mesaj renkleri ayarlardan değiştirilebilir.

Contact Admin ve yetkili biletleri

Ciddi sorunlar için J sohbet arayüzündeki Contact Admin kanalına mesaj göndermek üzere /cad <text> kullanın. Normal sohbet değildir.

Yetkili bileti arayüzünü açmak için /staffticket kullanın. Oyuncu bir mesaj yazar; yetkililer Staff Panel üzerinden yanıt verebilir.

İlgili komutlar

Komut	Kullanım
`/helpme <message>`	Destek ekibinden yardım ister. Genel susturma altındayken kullanılamaz.
`/ssup`	Support Non English sohbetine mesaj gönderir.
`/sup`	Destek Sohbetine mesaj gönderir.

Support Non-English

Support Non-English kanalına mesaj göndermek için /ssup kullanın. Arabic Support'un yerini alır ve J sohbet arayüzünde ayrı bir sekmesi yoktur. Sohbet kutusundaki mesaj rengi ayarlardan değiştirilebilir.

Sohbet renkleri

/settings > Interface > CHAT COLORS bölümünü açın:

Support Chat Color, (SUPPORT) mesajlarını değiştirir. Varsayılanı 106 90 205 şeklindedir.
Support Chat Non English Color, (SUPPORT NON-ENGLISH) mesajlarını değiştirir. Varsayılanı 173 161 255 şeklindedir.

Renk seçmek için Open Color Picker kullanın.

Ayrıca bakınız