Jump to content

Hỗ trợ Tài khoản: Difference between revisions

From CIT Wiki
← Older editNewer edit →
VisualWikitext
m 1 revision imported: Clean reupload
fixing>CIT Wiki Translation
Live KB synchronization, independently reviewed; prepared 11 October 2026.
Line 5: Line 5:
<div class="cit-lang" dir="ltr" lang="vi" style="overflow-wrap:break-word;">
<div class="cit-lang" dir="ltr" lang="vi" style="overflow-wrap:break-word;">
__NOAUTOLINKS__
__NOAUTOLINKS__
<!-- en-source: Account Support | revision 17959 | sha256 bea7308b19c0c9fe27e4e6f0007caf007eda7925d0b84f8a5219731217995580 -->
<!-- en-source: Account Support | revision 0 | sha256 747d504ea345905e3a38f32f3290e8c326273d22a33b19ab33cbd27abe0bcbee -->


= <span id="Account_Support"></span>Hỗ trợ Tài khoản =
= <span id="Account_Support"></span>Hỗ trợ Tài khoản =
Line 16: Line 16:
== <span id="Where_to_go_first"></span>Nên đến đâu trước ==
== <span id="Where_to_go_first"></span>Nên đến đâu trước ==


<div class="cit-table-scroll">
<div class="cit-table-scroll" style="max-width:100%;overflow-x:auto;">
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
! Vấn đề
! Vấn đề
Line 45: Line 45:
== <span id="Account_commands"></span>Lệnh tài khoản ==
== <span id="Account_commands"></span>Lệnh tài khoản ==


<div class="cit-table-scroll">
<div class="cit-table-scroll" style="max-width:100%;overflow-x:auto;">
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
! Lệnh
! Lệnh
Line 108: Line 108:
'''Tạo tài khoản diễn đàn'''
'''Tạo tài khoản diễn đàn'''


Để tạo một tài khoản diễn đàn, dùng:
Mở <code>/security > Forum</code>, nhập mật khẩu trong game để duyệt yêu cầu rồi dùng <code>Create forum account</code>. Bạn cũng có thể dùng:


<code>/getforumaccount YourIngamePasswordHere</code>
<code>/getforumaccount YourIngamePasswordHere</code>
Line 121: Line 121:
'''Liên kết một tài khoản diễn đàn có sẵn'''
'''Liên kết một tài khoản diễn đàn có sẵn'''


Để liên kết một tài khoản diễn đàn có sẵn, nhấn <code>T</code> và dùng:
Mở <code>/security > Forum</code>, nhập tên đăng nhập và mật khẩu diễn đàn rồi dùng <code>Link forum account</code>. Để hủy liên kết, dùng <code>Unlink forum account</code> trên cùng tab. Lệnh vẫn dùng được; nhấn <code>T</code> rồi dùng:


<code>/linkforumaccount ForumUsername ForumPassword</code>
<code>/linkforumaccount ForumUsername ForumPassword</code>
Line 236: Line 236:
* bạn không thể khôi phục tài khoản qua email
* bạn không thể khôi phục tài khoản qua email
* bạn quên mã PIN
* bạn quên mã PIN
Dùng [https://cit.gg/index.php?topic=123320.0 mẫu khôi phục bắt buộc] và kèm bằng chứng sở hữu. Cần tài khoản diễn đàn để đăng.
Nếu quên mật khẩu và không có email khôi phục lẫn tài khoản diễn đàn, yêu cầu trong <code>#ARM-Ticket</code> trên [https://discord.gg/taHetr3bXA Discord chính CIT].


Phản hồi thường mất:
Phản hồi thường mất:
Line 298: Line 302:


Staff sẽ trả lời ở đó khi có thể.
Staff sẽ trả lời ở đó khi có thể.
== <span id="Bug_reporting"></span>Báo cáo lỗi ==
Các lỗi và trục trặc trong game nên được báo cáo tại:
* `Quality Assurance` board
Liên kết chuyên mục:
* <code>https://cit.gg/index.php?board=907.0</code>


== <span id="CITBot_help"></span>Trợ giúp từ CITBot ==
== <span id="CITBot_help"></span>Trợ giúp từ CITBot ==
Line 343: Line 337:
* [https://cit.gg/index.php?board=907.0 Quality Assurance]
* [https://cit.gg/index.php?board=907.0 Quality Assurance]


Không báo cáo công khai các lỗi có thể bị lợi dụng.
Không báo cáo công khai lỗi có thể bị lợi dụng. Gửi riêng cho moderator board Quality Assurance; [https://cit.gg/index.php?topic=63993.0 chủ đề báo lỗi riêng] liệt kê moderator đang hoạt động và hướng dẫn.


== <span id="AI_support_and_wiki"></span>Hỗ trợ AI và wiki ==
== <span id="AI_support_and_wiki"></span>Hỗ trợ AI và wiki ==
Line 350: Line 344:
Bạn cũng có thể mở `F1`, ở lại tab `Help`, nhập câu hỏi của bạn vào ô và nhấn `Enter` hoặc nhấp `Ask`.
Bạn cũng có thể mở `F1`, ở lại tab `Help`, nhập câu hỏi của bạn vào ô và nhấn `Enter` hoặc nhấp `Ask`.


Bảng `F1` đó cũng có `View Wiki` để mở wiki và `Clear Chat` để xóa cuộc trò chuyện hiện tại với bot.
Cùng bảng <code>F1</code> có <code>View Wiki</code> để mở wiki và <code>Clear Chat</code> để xóa tin đang hiển thị. Xóa màn hình không bắt đầu cuộc trò chuyện mới. CITBot dùng được tối đa <code>4</code> cặp hỏi đáp trước đó trong <code>15</code> phút gần nhất.
 
Xem <code>Questions Left</code> dưới khung chat để biết số câu hỏi còn lại trong ngày: <code>100</code> khi dưới <code>15</code> giờ chơi, <code>50</code> từ <code>15</code> đến <code>50</code> giờ, và <code>20</code> khi trên <code>50</code> giờ. CITBot không đọc được bộ đếm đó.


[[Trang Chính|Trang chính]] của CIT Wiki là [https://citwiki.com/index.php/Main_Page https://citwiki.com/index.php/Main_Page].
[[Trang Chính|Trang chính]] của CIT Wiki là [https://citwiki.com/index.php/Main_Page https://citwiki.com/index.php/Main_Page].
Line 360: Line 356:
* Dùng VPN hoặc proxy yêu cầu tài khoản có hơn <code>10</code> giờ chơi. Không thể đăng ký tài khoản khi đang dùng VPN.
* Dùng VPN hoặc proxy yêu cầu tài khoản có hơn <code>10</code> giờ chơi. Không thể đăng ký tài khoản khi đang dùng VPN.
* Có một loại hạn chế chỉ giới hạn việc gửi tiền cho người chơi khác.
* Có một loại hạn chế chỉ giới hạn việc gửi tiền cho người chơi khác.
* Giới hạn thời gian chơi hằng ngày là <code>8</code> giờ được tính trong mỗi <code>24</code> giờ, kèm theo các cảnh báo ở mốc <code>5</code>, <code>6</code>, <code>7</code> và <code>8</code> giờ.
* Không có giới hạn ngày cho thời gian chơi được tính.
* Biểu tượng <code>Account Security</code> nằm trong danh sách <code>X</code>.
* Biểu tượng <code>Account Security</code> nằm trong danh sách <code>X</code>.
* Có tính năng khôi phục danh sách trắng thiết bị qua email.
* Có thể khôi phục qua email nếu cần cấp quyền cho serial mới trong whitelist thiết bị.
* Dùng <code>/unlinkforumaccount</code> để hủy liên kết tài khoản game với tài khoản diễn đàn đã liên kết.
* Dùng <code>/unlinkforumaccount</code> để hủy liên kết tài khoản game với tài khoản diễn đàn đã liên kết.
* Có thể khôi phục tài khoản mà không cần nhập tên tài khoản nếu người chơi đã quên nó.
* Có thể khôi phục tài khoản mà không cần nhập tên tài khoản nếu người chơi đã quên nó.
* Các ví dụ được trình duyệt CIT hỗ trợ gồm <code>cit.gg</code>, <code>youtube.com</code> và các tên miền khác được cho phép trong cài đặt trình duyệt; các trang bị chặn hoặc không được hỗ trợ có thể không mở được trong trình duyệt trong game.
* Các ví dụ được trình duyệt CIT hỗ trợ gồm <code>cit.gg</code>, <code>youtube.com</code> và các tên miền khác được cho phép trong cài đặt trình duyệt; các trang bị chặn hoặc không được hỗ trợ có thể không mở được trong trình duyệt trong game.
* Việc đăng ký tài khoản diễn đàn được thực hiện trong game, và nút <code>Register</code> của diễn đàn cung cấp thông tin chi tiết khi chưa đăng nhập.
* Việc đăng ký tài khoản diễn đàn được thực hiện trong game, và nút <code>Register</code> của diễn đàn cung cấp thông tin chi tiết khi chưa đăng nhập.
* Trình duyệt web trong game yêu cầu người chơi đưa các thành phần phụ thuộc của trang web vào danh sách trắng khi cần.
* Trình duyệt trong game xin quyền tải thành phần website trong <code>Website requests</code>. Chọn <code>Allow</code> hoặc <code>Deny</code>, và có thể chọn <code>Remember decision</code>. Không nhập thông tin nhạy cảm trên website không tin cậy.


<!-- CIT-20260430-CATCHUP-END -->
<!-- CIT-20260430-CATCHUP-END -->
Line 384: Line 380:
== <span id="Related_commands"></span>Lệnh liên quan ==
== <span id="Related_commands"></span>Lệnh liên quan ==


<div class="cit-table-scroll">
<div class="cit-table-scroll" style="max-width:100%;overflow-x:auto;">
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
! Lệnh
! Lệnh
Line 405: Line 401:


== <span id="Login_lock_and_recovery"></span>Khóa đăng nhập và khôi phục ==
== <span id="Login_lock_and_recovery"></span>Khóa đăng nhập và khôi phục ==
Bảng đăng nhập có <code>Automatic Login</code> cạnh <code>Remember Username</code> và <code>Remember Password</code>. Khi bật, nó đếm ngược <code>3</code> giây; bạn có thể hủy trước khi đăng nhập.


Sau `10` lần nhập sai mật khẩu, tài khoản sẽ bị khóa trong `24` giờ. Dùng `Forgot my password` và khôi phục qua email nếu bạn biết email của tài khoản. Nếu tài khoản không có email khôi phục, hãy dùng chuyên mục [[Khôi phục Tài khoản]].
Sau `10` lần nhập sai mật khẩu, tài khoản sẽ bị khóa trong `24` giờ. Dùng `Forgot my password` và khôi phục qua email nếu bạn biết email của tài khoản. Nếu tài khoản không có email khôi phục, hãy dùng chuyên mục [[Khôi phục Tài khoản]].
Line 425: Line 423:
Dùng `/security > Device Whitelist` để kiểm soát những serial MTA nào được phép truy cập tài khoản. Thêm mỗi dòng một serial. Dùng `Add current device` cho máy tính bạn đang dùng, hoặc gõ `serial` trong `F8` trên máy tính khác rồi thêm giá trị đó.
Dùng `/security > Device Whitelist` để kiểm soát những serial MTA nào được phép truy cập tài khoản. Thêm mỗi dòng một serial. Dùng `Add current device` cho máy tính bạn đang dùng, hoặc gõ `serial` trong `F8` trên máy tính khác rồi thêm giá trị đó.


Nếu một serial mới cần được cấp quyền và bạn không thể thêm nó theo cách thông thường, hãy dùng email khôi phục đã liên kết.
Nếu serial mới cần cấp quyền và bạn không thêm theo cách thường được, dùng email khôi phục đã liên kết. Account Recovery Managers có thể hỗ trợ nếu whitelist khiến bạn không truy cập được tài khoản. Whitelist trống cho phép mọi serial đăng nhập.
<!-- /CIT-20260826-KB-CATCHUP -->
<!-- /CIT-20260826-KB-CATCHUP -->


Line 434: Line 432:
* Nếu khôi phục qua email thất bại, hãy yêu cầu khôi phục thủ công qua [https://cit.gg/index.php?board=459.0 Account Retrieval Board].
* Nếu khôi phục qua email thất bại, hãy yêu cầu khôi phục thủ công qua [https://cit.gg/index.php?board=459.0 Account Retrieval Board].


== <span id="Vehicle_reflection_errors"></span>Lỗi phản chiếu của phương tiện ==
Với lỗi shader phản chiếu của phương tiện, hãy đặt <code>Car Reflection Shader</code> trong <code>/settings &gt; Graphics &gt; VISUAL EFFECTS</code> thành <code>999</code>, điều này sẽ tắt hiệu ứng. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn khi hiệu ứng đã tắt, hãy nhờ trợ giúp trên chuyên mục [https://cit.gg/index.php?board=15.0 General Support / Questions].


== <span id="Gifts_and_refunds"></span>Quà tặng và hoàn trả ==
== <span id="Gifts_and_refunds"></span>Quà tặng và hoàn trả ==

Revision as of 00:29, 12 October 2026


Hỗ trợ Tài khoản

Đây là bản dịch của trang tiếng Anh Account Support. Nếu hai trang khác nhau, hãy xem trang tiếng Anh.

Hỗ trợ Tài khoản bao gồm các điểm bắt đầu để nhận trợ giúp, quyền truy cập tài khoản, thiết lập tài khoản diễn đàn, bảo mật, khôi phục và các công cụ liên hệ Staff trong CIT.

Nên đến đâu trước

Vấn đề Nên dùng Ghi chú
Câu hỏi thông thường về lối chơi J > Support hoặc /sup [question] Dùng cách này trước tiên để được trợ giúp nhanh trong game.
Vấn đề nghiêm trọng hoặc khẩn cấp cần Staff /cad <text> hoặc J > Contact Admin Contact Admin dành cho các vấn đề nghiêm trọng, không phải để trò chuyện thông thường.
Theo dõi hỗ trợ lâu dài General Support / Questions Dùng cách này khi vấn đề cần ảnh chụp màn hình, video hoặc trao đổi tiếp bằng văn bản.
Lỗi hoặc trục trặc Quality Assurance Giải thích rõ ràng và kèm ảnh chụp màn hình hoặc video. Không báo cáo công khai các lỗi có thể bị lợi dụng.
Khôi phục tài khoản Account Retrieval Board Phản hồi thủ công thường mất khoảng 3 đến 4 ngày.

Lệnh tài khoản

Lệnh Công dụng Ghi chú
/changeemail <old_email> <new_email> <account_password> Đổi hoặc liên kết email của bạn. Dùng none nếu không có email cũ.
/unlinkforumaccount Hủy liên kết tài khoản game của bạn với tài khoản diễn đàn đã liên kết. Lệnh này chỉ dành cho tài khoản diễn đàn đã liên kết.
/cad <text> Gửi một tin nhắn Contact Admin từ giao diện trò chuyện J. Dùng lệnh này cho các vấn đề nghiêm trọng hoặc khẩn cấp.
/ask Mở hỗ trợ AI. Dùng lệnh này khi bạn cần trợ giúp kiểu wiki trong game.

Các mảng hỗ trợ

Account Support là phần của CIT giúp bạn về:

  • nhận trợ giúp trong game
  • truy cập tài khoản
  • thiết lập tài khoản diễn đàn
  • thay đổi mật khẩu và email
  • kiểm tra lịch sử đăng nhập
  • khôi phục mật khẩu
  • khôi phục PIN
  • báo cáo lỗi
  • liên hệ admin khi có việc nghiêm trọng

Các cách nhận trợ giúp

Nếu bạn cần trợ giúp trong CIT, bạn có thể dùng:

F1 và /info mở bảng trợ giúp và quy định.

Nếu câu hỏi của bạn vẫn chưa được trả lời rõ ràng:

Tài khoản diễn đàn

CIT có cả tài khoản trong game và tài khoản diễn đàn.

Tạo tài khoản diễn đàn

Mở /security > Forum, nhập mật khẩu trong game để duyệt yêu cầu rồi dùng Create forum account. Bạn cũng có thể dùng:

/getforumaccount YourIngamePasswordHere

Lệnh này tạo một tài khoản diễn đàn với:

  • tên tài khoản trong game của bạn
  • mật khẩu trong game của bạn tại thời điểm tạo

Sau khi đăng nhập, hãy đặt đúng email của bạn vì bạn cần xác minh nó bằng một mã được gửi tới đó.

Liên kết một tài khoản diễn đàn có sẵn

Mở /security > Forum, nhập tên đăng nhập và mật khẩu diễn đàn rồi dùng Link forum account. Để hủy liên kết, dùng Unlink forum account trên cùng tab. Lệnh vẫn dùng được; nhấn T rồi dùng:

/linkforumaccount ForumUsername ForumPassword

ForumUsername là tên người dùng diễn đàn của bạn, không phải tên hiển thị.

Giới hạn tài khoản diễn đàn

Các giới hạn tài khoản diễn đàn là:

  • mỗi máy tính chỉ tạo được 1 tài khoản diễn đàn
  • nếu bạn xóa tài khoản diễn đàn đó, bạn không thể tạo tài khoản khác

Đổi mật khẩu diễn đàn không làm thay đổi mật khẩu trong game của bạn.

Đổi mật khẩu trong game không làm thay đổi mật khẩu diễn đàn của bạn.

Giới hạn tài khoản

Các giới hạn tài khoản của CIT là:

  • tối đa 6 tài khoản trong game
  • chỉ 1 tài khoản diễn đàn

Không được phép chia sẻ tài khoản.

Nếu PC của bạn đã là thiết bị cuối cùng được dùng để đăng nhập vào 6 tài khoản, bạn không thể đăng nhập vào tài khoản khác từ PC đó.

Nếu điều này khóa mất tài khoản chính của bạn, bạn có thể yêu cầu một ngoại lệ một lần bằng cách liệt kê 6 tài khoản bạn muốn tiếp tục dùng.

Trung tâm Bảo mật

Security Center được dùng cho các tính năng bảo mật tài khoản như:

  • đổi mật khẩu
  • đổi email
  • lịch sử đăng nhập

Đổi mật khẩu

Để đổi mật khẩu, dùng:

/security

Sau đó vào:

  • Password

Nhập:

  • mật khẩu hiện tại của bạn
  • mật khẩu mới của bạn

Đổi hoặc liên kết email

Để đổi hoặc liên kết email, dùng:

/changeemail <old_email> <new_email> <account_password>

Bạn cũng có thể mở:

  • mục Email trong Security Center

Nếu bạn không có email cũ, dùng:

  • none

Phân biệt chữ hoa chữ thường trong email

Email trong CIT phân biệt chữ hoa chữ thường cho mục đích khôi phục.

Cách viết hoa chính xác là quan trọng.

Lịch sử đăng nhập

Để kiểm tra lịch sử đăng nhập, mở Security Center và xem:

  • Logins

Trong lịch sử đăng nhập:

  • các mục màu xanh lá là thiết bị hiện tại của bạn
  • các mục màu đỏ là các serial khác

Khôi phục mật khẩu

Nếu bạn quên mật khẩu, quy trình khôi phục thông thường là:

  1. kết nối lại hoặc dùng /reconnect
  2. nhấp vào Forgot my password
  3. nhập email của bạn
  4. chờ mã khôi phục
  5. dùng mã đó để đặt lại mật khẩu

Nếu cách này hiệu quả, bạn không cần khôi phục thủ công.

Chuyên mục Khôi phục Tài khoản (Account Retrieval Board)

Account Retrieval Board được dùng để khôi phục tài khoản và PIN thủ công khi không thể dùng cách khôi phục thông thường qua email.

Nó còn được gọi là:

  • ARM

Liên kết chuyên mục:

Khi nào nên dùng

Dùng Account Retrieval Board nếu:

  • bạn quên mật khẩu và chưa đặt email
  • bạn không thể khôi phục tài khoản qua email
  • bạn quên mã PIN

Dùng mẫu khôi phục bắt buộc và kèm bằng chứng sở hữu. Cần tài khoản diễn đàn để đăng.

Nếu quên mật khẩu và không có email khôi phục lẫn tài khoản diễn đàn, yêu cầu trong #ARM-Ticket trên Discord chính CIT.

Phản hồi thường mất:

  • 3 đến 4 ngày

Khôi phục PIN

Nếu bạn quên mã PIN:

  • vào Account Retrieval Board
  • tạo một chủ đề mới
  • đưa vào càng nhiều bằng chứng càng tốt

Bằng chứng có thể gồm:

  • ảnh chụp màn hình
  • lịch sử đăng nhập
  • các thông tin khác giúp nhận dạng tài khoản

Lịch sử của Tôi

Để mở toàn bộ lịch sử tài khoản của bạn, dùng:

/myhistory

Toàn bộ lịch sử tài khoản của bạn được lưu cục bộ trong:

  • mods > deathmatch > priv > 53B4C5 > CITmyHistory

Nếu tệp cục bộ đó bị xóa:

  • nó không thể được khôi phục

Liên hệ admin khi có việc nghiêm trọng

Nếu bạn có vấn đề nghiêm trọng hoặc khẩn cấp, dùng:

/cad <text>

Bạn cũng có thể:

  • nhấn J
  • chọn Contact Admin

Bảng đó còn có:

Cách này dành cho các vấn đề nghiêm trọng hoặc khẩn cấp, không phải cho các câu hỏi thông thường.

Ticket gửi Staff

Để gửi một ticket cho Staff, dùng:

/staffticket

Sau đó:

  • nhập câu hỏi của bạn vào giao diện
  • gửi nó đi

Staff sẽ trả lời ở đó khi có thể.

Trợ giúp từ CITBot

CITBot là trợ lý AI của máy chủ CIT.

Nó trả lời các câu hỏi trợ giúp thường gặp về CIT.

Để hỏi CITBot một câu hỏi:

  • mở F1
  • ở lại tab Help
  • nhập câu hỏi của bạn
  • nhấn Enter hoặc nhấp Ask

Bảng F1 đó cũng có:

  • View Wiki
  • Clear Chat

CITBot có thể dùng ngữ cảnh từ cuộc trò chuyện hiện tại, nhưng hoạt động tốt nhất khi mỗi câu hỏi tự nó đã có đủ ngữ cảnh.

Ghi chú hỗ trợ

  • F1 và /info là các cách chính để mở bảng trợ giúp.
  • J > Support là một trong các cách chính để nhận hỗ trợ trong game.
  • /security và /changeemail là các lệnh bảo mật tài khoản chính.
  • /myhistory mở toàn bộ lịch sử tài khoản cục bộ của bạn.
  • Account Retrieval Board dùng để khôi phục thủ công khi không thể khôi phục thông thường qua email.

Các báo cáo lỗi

Dùng chuyên mục Đảm bảo Chất lượng cho các báo cáo lỗi có thể tái hiện.

Liên kết chuyên mục:

Không báo cáo công khai lỗi có thể bị lợi dụng. Gửi riêng cho moderator board Quality Assurance; chủ đề báo lỗi riêng liệt kê moderator đang hoạt động và hướng dẫn.

Hỗ trợ AI và wiki

Dùng /ask trong game để mở hỗ trợ AI.

Bạn cũng có thể mở F1, ở lại tab Help, nhập câu hỏi của bạn vào ô và nhấn Enter hoặc nhấp Ask.

Cùng bảng F1 có View Wiki để mở wiki và Clear Chat để xóa tin đang hiển thị. Xóa màn hình không bắt đầu cuộc trò chuyện mới. CITBot dùng được tối đa 4 cặp hỏi đáp trước đó trong 15 phút gần nhất.

Xem Questions Left dưới khung chat để biết số câu hỏi còn lại trong ngày: 100 khi dưới 15 giờ chơi, 50 từ 15 đến 50 giờ, và 20 khi trên 50 giờ. CITBot không đọc được bộ đếm đó.

Trang chính của CIT Wiki là https://citwiki.com/index.php/Main_Page.

Ghi chú thêm về tài khoản

  • Người chơi được thông báo khi có một khiếu nại người chơi nhắm vào họ và ở mỗi lần đăng nhập cho đến khi họ trả lời.
  • Dùng VPN hoặc proxy yêu cầu tài khoản có hơn 10 giờ chơi. Không thể đăng ký tài khoản khi đang dùng VPN.
  • Có một loại hạn chế chỉ giới hạn việc gửi tiền cho người chơi khác.
  • Không có giới hạn ngày cho thời gian chơi được tính.
  • Biểu tượng Account Security nằm trong danh sách X.
  • Có thể khôi phục qua email nếu cần cấp quyền cho serial mới trong whitelist thiết bị.
  • Dùng /unlinkforumaccount để hủy liên kết tài khoản game với tài khoản diễn đàn đã liên kết.
  • Có thể khôi phục tài khoản mà không cần nhập tên tài khoản nếu người chơi đã quên nó.
  • Các ví dụ được trình duyệt CIT hỗ trợ gồm cit.gg, youtube.com và các tên miền khác được cho phép trong cài đặt trình duyệt; các trang bị chặn hoặc không được hỗ trợ có thể không mở được trong trình duyệt trong game.
  • Việc đăng ký tài khoản diễn đàn được thực hiện trong game, và nút Register của diễn đàn cung cấp thông tin chi tiết khi chưa đăng nhập.
  • Trình duyệt trong game xin quyền tải thành phần website trong Website requests. Chọn Allow hoặc Deny, và có thể chọn Remember decision. Không nhập thông tin nhạy cảm trên website không tin cậy.


Hướng dẫn chính thức và các chủ đề về tài khoản

Các chủ đề chính thức hữu ích:

Nếu PC của bạn đã là thiết bị cuối cùng được dùng để đăng nhập vào 6 tài khoản, CIT sẽ chặn việc đăng nhập thêm tài khoản từ PC đó. Nếu điều này đã khóa mất tài khoản chính của bạn, hãy yêu cầu một ngoại lệ một lần và liệt kê 6 tài khoản bạn muốn tiếp tục dùng.

Lệnh liên quan

Lệnh Công dụng
/confirmemail <code> Xác nhận mã bạn nhận được khi yêu cầu đổi email.
/getforumaccount <password> Tạo một tài khoản diễn đàn bằng mật khẩu trong game của bạn.
/linkforumaccount <username> <password> Liên kết một tài khoản diễn đàn bằng tên người dùng và mật khẩu diễn đàn.
/security (trước đây là /recentlogins) Mở Security Center, nơi tab Logins hiển thị các lần đăng nhập tài khoản gần đây. Recent Logins cũng có thể mở qua X rồi My Options.

Khóa đăng nhập và khôi phục

Bảng đăng nhập có Automatic Login cạnh Remember Username và Remember Password. Khi bật, nó đếm ngược 3 giây; bạn có thể hủy trước khi đăng nhập.

Sau 10 lần nhập sai mật khẩu, tài khoản sẽ bị khóa trong 24 giờ. Dùng Forgot my password và khôi phục qua email nếu bạn biết email của tài khoản. Nếu tài khoản không có email khôi phục, hãy dùng chuyên mục Khôi phục Tài khoản.

Người chơi không thể xóa vĩnh viễn một tài khoản CIT trong game. Các tài khoản bị cấm không xuất hiện trên các trang thống kê của trang web, dù các bản ghi tổng hợp có thể vẫn không thay đổi.

Với lỗi chống gian lận MTA 95 AC, hãy khởi động lại MTA trước. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy báo cáo chính xác lỗi đó kèm ảnh chụp màn hình trên chuyên mục diễn đàn General Support / Questions. Với lỗi shader phản chiếu của phương tiện, hãy đặt Car Reflection Shader trong /settings > Graphics > VISUAL EFFECTS thành 999, điều này sẽ tắt hiệu ứng. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn khi hiệu ứng đã tắt, hãy nhờ trợ giúp trên chuyên mục General Support / Questions.

Xóa tài khoản

Không thể xóa vĩnh viễn một tài khoản trong game. Các thao tác khôi phục và bảo mật tài khoản nên dùng các cách khôi phục, email, diễn đàn và /security đã được xác minh có trên trang này.

Công cụ khôi phục trong game

Security Center có thể quản lý bảo mật tài khoản, bao gồm kiểm tra các tài khoản đã dùng trên PC hiện tại. Quy trình đổi email cũng có trong Security Center. Dùng CITBot để được hướng dẫn về tài khoản trong phạm vi được hỗ trợ, nhưng hãy dùng Contact Admin cho các vấn đề tài khoản riêng tư nghiêm trọng.

Khôi phục danh sách trắng thiết bị

Dùng /security > Device Whitelist để kiểm soát những serial MTA nào được phép truy cập tài khoản. Thêm mỗi dòng một serial. Dùng Add current device cho máy tính bạn đang dùng, hoặc gõ serial trong F8 trên máy tính khác rồi thêm giá trị đó.

Nếu serial mới cần cấp quyền và bạn không thêm theo cách thường được, dùng email khôi phục đã liên kết. Account Recovery Managers có thể hỗ trợ nếu whitelist khiến bạn không truy cập được tài khoản. Whitelist trống cho phép mọi serial đăng nhập.

Giới hạn về hoàn trả và email

  • Nếu ai đó cho đi một tài khoản hoặc vật phẩm trong game rồi sau đó mất chúng, thì sẽ không được hoàn trả.
  • Nếu khôi phục qua email thất bại, hãy yêu cầu khôi phục thủ công qua Account Retrieval Board.


Quà tặng và hoàn trả

Nếu bạn cho đi tài khoản hoặc vật phẩm trong game của mình rồi sau đó mất chúng, chúng sẽ không được hoàn trả.

Xem thêm

Retrieved from "https://citwiki.com/index.php?title=Hỗ_trợ_Tài_khoản&oldid=37548"