Khôi phục Mật khẩu
Khôi phục Mật khẩu
Đây là bản dịch của trang tiếng Anh Password Recovery. Nếu hai trang khác nhau, hãy xem trang tiếng Anh.
Khôi phục Mật khẩu là quy trình dùng để lấy lại quyền truy cập vào một tài khoản CIT khi bạn quên mật khẩu.
Ghi chú về khôi phục
Có hai cách khôi phục mật khẩu chính:
- khôi phục qua email
- khôi phục thủ công qua Account Retrieval Board
Khôi phục qua email là cách thông thường.
Nếu không thể khôi phục qua email:
- dùng Account Retrieval Board
Khôi phục mật khẩu qua email
Để khôi phục mật khẩu qua email:
- kết nối lại vào máy chủ, hoặc dùng
/reconnect - nhấp vào Forgot my password
- nhập email của bạn
- chờ mã khôi phục
- dùng mã khôi phục để đặt lại mật khẩu
Đây là cách khôi phục mật khẩu chính.
Khi không thể dùng khôi phục qua email
Nếu bạn quên mật khẩu và chưa đặt email:
- dùng Account Retrieval Board
Nếu bạn không thể khôi phục tài khoản qua email:
- dùng Account Retrieval Board
Khôi phục thủ công được dùng khi không thể khôi phục qua email.
Chuyên mục Khôi phục Tài khoản (Account Retrieval Board)
Account Retrieval Board được dùng để:
- khôi phục tài khoản thủ công
- khôi phục PIN thủ công khi cần
Liên kết chuyên mục:
Khôi phục thủ công
Nếu không thể khôi phục qua email:
- vào Account Retrieval Board
- tạo một chủ đề theo mẫu bắt buộc
- đưa vào các thông tin khôi phục cần thiết
Phản hồi thường mất:
3đến4ngày
Bằng chứng và thông tin khôi phục
Khi khôi phục thủ công, hãy đưa vào càng nhiều bằng chứng hữu ích về tài khoản càng tốt.
Ví dụ gồm:
- ảnh chụp màn hình
- lịch sử đăng nhập
- các thông tin khác giúp nhận dạng tài khoản
Lệnh liên quan
| Lệnh | Công dụng |
|---|---|
/reconnect
|
Kết nối lại và mở quy trình đăng nhập hoặc khôi phục |
Chi tiết khôi phục
- Khôi phục qua email là cách khôi phục chính.
- Khôi phục thủ công dành cho các trường hợp không thể dùng khôi phục qua email.
- Account Retrieval Board là nơi đúng để khôi phục tài khoản thủ công.